Datenschutz - HOSTIN

Sehr geehrter Kunde,

Diese Datenschutz- und Privatsphäre-Information betrifft Sie und Ihre personenbezogenen Daten, da Sie unser Kunde sind. Unser Unternehmen fungiert als Datenverantwortlicher bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir möchten Ihnen erklären, wie wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder von Dritten während der Dauer unseres Vertragsverhältnisses oder nach dessen Beendigung erhalten, verwenden werden.

Mit diesem Dokument erfüllen wir auch unsere Pflicht zur Bereitstellung von Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, mit der die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) aufgehoben wurde, sowie des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. vom 29. November 2017 über den Schutz personenbezogener Daten und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze.

Identifikationsdaten des Verantwortlichen:

Unternehmensdaten:

Štefánia Hostinová – HOSTIN
Sitz: SNP 129, SK-919 04 Smolenice

Webseite: www.hostin.sk
ID-Nr.: 33550719

1. Arten personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

Persönliche Kontaktdaten. Z. B. Ihr Name, Nachname, Wohnadresse, Versandadresse für Schriftverkehr, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum.
Berufliche Kontaktdaten. Z. B. die Adresse des Unternehmens, das Sie vertreten, berufliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Vertragsdaten. Z. B. der Inhalt eines mit unserem Unternehmen geschlossenen Vertrags, einschließlich aller Zusatzvereinbarungen, Umfang der erbrachten Dienstleistungen, Fahrzeugtyp und Kennzeichnung.
Zahlungsinformationen.
Daten zur Korrespondenz und Kommunikation. Zz. B. E-Mail-Korrespondenz, Internet-Datenübertragungen und IP-Adresse.
Zugriffsrechte. Ihre Zugriffsrechte zu verschiedenen Anwendungen innerhalb unserer IT-Infrastruktur.
Registrierungsdaten einschließlich Zugangspassworts.
Sicherheitsrelevante Informationen.
Aufzeichnungen aus dem Kamerasystem.

2. Zwecke und Ziele der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Erbringung vertraglicher Dienstleistungen. Wir müssen die Daten unserer Kunden gemäß speziellen Vorschriften erfassen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen des Verantwortlichen.
Treueprogramm. Erfassung von Kunden und Versand von Neuigkeiten über aktuelle Angebote und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft in unserem Programm. Rechtsgrundlage: Vertrag zwischen uns und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Direct marketing. Verbesserung unserer Dienstleistungen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Steuern und Buchhaltung. Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten zur Erfüllung steuerrechtlicher und finanzieller Verpflichtungen. Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Sicherheit und Netzbetrieb. Kontrolle der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität unseres Netzwerks, an dem Sie teilnehmen. Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Videoüberwachung. In unseren Räumlichkeiten ist ein Kamerasystem installiert, um den Schutz der Kunden zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Streitbeilegung und Untersuchung von Ordnungswidrigkeiten. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Beilegung von Streitigkeiten, Bearbeitung von Beschwerden oder rechtlichen Verfahren sowie zur Untersuchung mutmaßlicher Verstöße. Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen (z. B. Abgleich Ihres Namens mit Listen bestimmter Personen oder zur Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche) oder um gerichtliche Anordnungen zu erfüllen. Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Marketing-Einwilligungen. Bestimmte personenbezogene Daten werden ausschließlich basierend auf gesonderten Einwilligungen verarbeitet, die wir zuvor von Ihnen einholen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
Kundenverwaltung. Wir führen Aufzeichnungen über unsere Kunden und deren Dienstleistungen. Basierend auf diesen Datenanalysen treffen wir strategische Entscheidungen zu unseren Angeboten. Rechtsgrundlage: Vertrag zwischen uns und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.

3. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten

Der Verantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen mit Dritten teilen:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten teilen, die in unserem Namen handeln, wie z. B. Dienstleister. In solchen Fällen dürfen diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die oben beschriebenen Zwecke und nur gemäß unseren Anweisungen verwenden. Wir haben diese Dritten vertraglich verpflichtet, die Sicherheitsrichtlinien einzuhalten, die in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegt sind.

Unsere Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Dieser Zugriff ist jedoch ausschließlich denjenigen Mitarbeitern vorbehalten, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben für die oben genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus sind alle Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, verpflichtet, strenge Vertraulichkeits- und Datenschutzrichtlinien einzuhalten.

Falls es gesetzlich vorgeschrieben ist oder ein gerichtlicher Beschluss vorliegt, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit bestimmten Dritten teilen. Dazu gehören beispielsweise unsere Lieferanten oder Kunden, Finanzbehörden, Sozialversicherungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, oder andere staatliche Institutionen.

4. Speicherort Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten in unseren Systemen bestmöglich zu schützen und den höchsten Datenschutzstandards gerecht zu werden.

5. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass wir Ihre Daten für die Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns aufbewahren. Wann immer möglich, löschen wir die Daten bereits während der laufenden Geschäftsbeziehung, sobald sie nicht mehr benötigt werden. In jedem Fall werden Ihre personenbezogenen Aufzeichnungen spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Fristen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung.

Ihre personenbezogenen Daten können auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für einen längeren Zeitraum verarbeitet werden, falls ein laufender Rechtsstreit besteht oder wenn Sie uns die Erlaubnis zur langfristigen Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

In den meisten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage, dass die Verarbeitung entweder für die Wahrung unseres berechtigten Interesses, auf vertraglicher Basis oder aufgrund Ihrer Einwilligung als betroffene Person erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine nachweisbare Mitteilung über unsere Webseite senden. In vielen Fällen sind wir zudem gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage spezifischer gesetzlicher Vorschriften zu verarbeiten. Falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, diese zu widerrufen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Es ist wichtig, dass Sie verstehen, dass es sich um Ihre personenbezogenen Daten handelt, die wir verarbeiten, und dass wir möchten, dass Sie darüber informiert sind. Auch wenn wir keine gesonderte Erlaubnis für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, da uns dies durch gesetzliche Vorschriften oder durch gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit unserem Vertrag auferlegt wird, haben Sie dennoch zahlreiche Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten. Der obige Text beantwortet die meisten Ihrer Fragen zu diesem Thema.

Ihre Rechte

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich folgender Informationen:

Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Welche Kategorien personenbezogener Daten wir verarbeiten.
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern oder nach welchen Kriterien diese Frist festgelegt wird.
Welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben (sofern wir sie nicht direkt von Ihnen erhalten haben).
Ob die Verarbeitung eine automatisierte Entscheidungsfindung (sogenanntes Profiling) umfasst.
Falls Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen wurden, wie wir den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

Alle oben genannten Informationen sind in diesem Dokument verfügbar.

Sie können außerdem eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, anfordern. Allerdings werden zusätzliche Kopien kostenpflichtig sein.

Recht auf Berichtigung

Es ist wichtig, dass wir korrekte Informationen über Sie haben. Wir bitten Sie daher, uns zu benachrichtigen, falls einer Ihrer personenbezogenen Daten fehlerhaft ist, z. B. wenn Sie Ihren Namen geändert haben oder umgezogen sind.

Recht auf Löschung

Falls wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, beispielsweise wenn wir Ihre Daten länger als erforderlich speichern oder Ihre Daten ohne berechtigten Grund verarbeiten, können Sie uns auffordern, diese zu löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten beantragt haben oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, und bis wir das Problem untersuchen oder die Richtigkeit Ihrer Daten bestätigen oder entsprechend ändern, haben Sie das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung. Das bedeutet, dass wir – mit Ausnahme der Speicherung – Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiterverarbeiten dürfen: mit Ihrer Einwilligung, falls die Verarbeitung für rechtliche Ansprüche erforderlich ist, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder falls ein erhebliches öffentliches Interesse an der Verarbeitung besteht. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass die Daten gelöscht werden.

Recht auf Widerspruch

Falls Sie der Ansicht sind, dass wir kein Recht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. In solchen Fällen dürfen wir Ihre Daten nur dann weiterverarbeiten, wenn wir zwingende berechtigte Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Unabhängig davon können wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten, wenn dies zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Zudem haben Sie das Recht, die Übertragung dieser Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu verlangen.

Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sobald Sie dies tun, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dieser rechtlichen Grundlage beruht, einstellen. Wir werden zudem alle Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben, über Ihren Widerruf informieren. Falls Sie Zweifel oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, gemäß § 100 des Datenschutzgesetzes einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, beispielsweise über www.dataprotection.gov.sk.

Wie kann ich eine Beschwerde über die Nutzung meiner Daten einreichen oder meine Rechte geltend machen?

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, einschließlich der oben genannten Rechte, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse hostin@hostin-kovo.com kontaktieren und Ihre Anliegen und Anfragen werden geprüft und bearbeitet.

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ungerechtfertigt oder unrechtmäßig verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen – der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (ÚOOÚ). Weitere Informationen zur ÚOOÚ sowie zum Beschwerdeverfahren finden Sie unter: www.dataprotection.gov.sk.

8. Kontaktdaten

Falls Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender Postadresse kontaktieren:

Štefánia Hostinová – HOSTIN
Sitz: SNP 129, SK-919 04 Smolenice

www.hostin.sk
hostin@hostin.sk